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2010/09/29

《白熊心理學》為何無厘頭藝人會這麼有人氣?

作者:植木理惠  出處:Web Only
今天要介紹一本較為有趣,但卻也符合科學的原則,並且能廣泛運用在你的工作以及生活當中的新書。作者植木理惠 (Ueki Rie)1975年出生,是日本一位很年輕的心理學家、臨床心理治療師。東京大學研究所教育心理科畢業後,目前於東京都內綜合醫院心理治療內科擔任心理諮詢,並於慶應大學理工學部擔任師資培育課程講師。作者介紹完畢,以下進入本文:

一般人追求幸福的行為,事實上卻是不幸的開端?常常都是用錯誤的「努力方法」在生活著嗎…』許世穎 Dewey 很贊同《白熊心理學》一書作者的臨床觀察。因此有系統地學習科學心理學的確可以有效的改善個人生活品質白熊實驗便是一個很好的例子。







1980 年代中期,哈佛心理學家丹尼爾‧維格納(Daniel Wegner)偶然看到一句含糊卻發人深省的話,那是杜斯妥也夫斯基的著作《冬記夏日印象》(Winter Notes On Summer Impressions)中的句子:「試著讓自己不去想北極熊,你會發現那該死的東西每分每秒都在你的腦中,揮之不去。」維格納決定做一個簡單的實驗,證明是不是真的如此。

心理學家丹尼爾‧維格納找來一群自願受試者,讓他們獨自一人坐在房間裡,叫他們想任何東西,就是不要去想杜斯妥也夫斯基的北極熊,每次一想到不該想的熊時,就按一次鈴。沒多久,答案即顯而易見,實驗室裡鈴聲此起彼落,這顯示杜斯妥也夫斯基說的沒錯:試圖壓抑某種想法,反而讓人惦記著想迴避的主題。

最近在綜藝節目中經常 會看到一些無厘頭或是搞笑藝人,他們不但言不及義,就連服裝方面也實在是非常獨特。但似乎愈是如此,愈是讓人離不開視線,甚至反而會開始在意他們的存在。 他們不受拘束,不合常理的言行舉止,往往會讓人不知不覺地在「這是什麼呀?」的狀態下看得出神,結果也忘了轉台,就這樣看到最後。
雖然覺得他們很白癡,但是竟然會一不小心就看完整個節目。他們這些人其實也稱不上是特別「有吸引力」或是「有才華」,那麼,究竟這些無厘頭的藝人們有什麼獨特的魅力呢?
本週名人讀書會推薦《白熊心理學:讓人生瞬間變有趣的超解憂心理術!》,讓你的人生更有趣!
認知性不協調,卻反而極受歡迎
不論是「百分之百樸素」或是「百分之百有個性」,都沒辦法讓人覺得有魅力,也就是說不會受到歡迎,必須要有適當的配合比例。如果終極目標是要大受歡迎,那麼可活用「認知性不協調」理論,請注意「百分之七十樸素」、「百分之三十有個性」的黃金比例。
不協調的音樂,反而會讓人很在意
從心理學的角度來思考,這些藝人們的魅力可以用稱之為「認知性不協調理論」來說明,也就是指「認知上的不協調」。
從目前的潮流看來,美聲(harmony)這種東西其實已經有點過時了,比起完美又平衡的美麗「協調聲音」,不甚完美的「不協調音」,反而更能深刻地留在人們的記憶中。
這種現象好像與我們過去的常識及經驗有點不符,當我們接觸到奇幻的音樂與影像時,就會覺得:「咦?總覺得有點怪怪的,好像不太一樣呢?」然後就會一直很在意那些內容。人類本能都會希望能在「自己腦袋裡的常識」與「最近知道的新知識」之間保有一貫性與連續性,如果沒有的話就會覺得很在意。
的確,如果在眼前出現完全顛覆自己本身「常識」或是「不合乎常理」的狀況時,我們通常只會想要去處理與自己有關的資訊,如果從「小氣腦」這樣的理由來看,與本身常識有所出入的狀況,將會是一種沉重的壓力。
因為這些與人類出生就擁有的「一貫性需求」、以及「小氣腦」所擁有的「簡約原則」相違背的事情,會讓人立即感到不愉快。同時,心理方面會對那種不愉快感到「矛盾」與「不協調」,進而產生焦躁不安、鬱悶的感覺,於是就會一直希望能夠回到合理且一貫性的「正常」狀態。
雖然如此強烈地「想要排除」那些不協調的東西,或是「想要把它們修正成具有一貫性的協調聲音」,然而不知何時,自己的心竟然還是被俘虜了。因為如果讓人感到焦躁不安、心情鬱悶,反而更能夠加強他的記憶。看來這種認知不協調理論還真是相當深奧啊!

剛才提到的那些無厘頭的藝人,不就是這種「不協調音」下的產物嗎?「那孩子竟然會在電視上講這種話?他還真是特別,一般人才不會這樣講話吧!怎麼會這樣呢?」看著那些無厘頭的藝人們時,這股焦躁不安、在意的情緒就會在心裡面環繞,然後就會任其毫無意義地附著在腦袋裡。
不只是藝人朋友,在一般社會中、甚至是在我的諮商者們之中也都有這種無厘頭的人存在,不知道為什麼心裡面總覺得有種無法放任他們不管的奇妙感受。其實這正是認知不協調所帶來的效果。
成為人氣王的「黃金比例」
人們會去在意那些無厘頭藝人的存在,而這就是讓他們成為人氣王的關鍵因素。即使如此,也不是你想成為無厘頭藝人,就能夠輕易成功的,輕重拿捏之間就是其中的困難之處。
比方說,本來想要以徹底成為一個無厘頭藝人作為目標,卻因為太過無厘頭,而達到「眾人無法理解」的境界,這樣一來是絕對無法成為人氣王的。
從一個與個性有關的「衣服心理學」研究實驗中,我們發現了以下的狀況。一個人如果穿著剪裁合宜的標準服裝,然後還「稍微」添加了一些具有個性的裝飾品。這樣的搭配,據說每個人都會覺得那是最有魅力的穿著打扮。進一步調查的結果發現,「樸素:有個性」的黃金比例約為七比三。
在行動心理學中,曾經也有過一個相當特別的實驗,試著讓在食品賣場進行現場販售的大哥哥們,穿著各式各樣的銷售制服,結果也證實了前述這個黃金比例。比起那些穿著俐落套裝配上完美妝容,用爽朗聲音說:「歡迎光臨!請試吃看看!」的銷售人員,反而是那些穿著看起來俗氣的羽織(披在日式浴衣外面的半身上衣)、有點矬的銷售人員,其集客率卻壓倒性地高出許多。
不過,如果是穿著一般的作業服裝卻不出聲音的銷售人員,當然更是完全無法集客!也就是說,「適合該場合與矬矬裝扮的比率,約為七比三」,正是提升集客率的祕訣所在。
前面提到的無厘頭藝人們,不就正是在無意識中保有「普通和無厘頭比率,為七比三」的黃金比例的藝人嗎?因此也才能成為「一點也不普通」、「不會過於奇怪」的人氣王。
所以,各位的目標應該是要成為「七成勁帥完美、三成有些改變」,「或是七成聰明伶俐、三成無厘頭」的人,這樣的人想必一定會大受歡迎的!

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